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售后经理

 
岗位信息
  • 更新时间:2020-06-19
  • 学历:大专
  • 工作地点:广州市-花都区
  • 语言要求:
  • 工作年限:1-3年
  • 招聘人数:6
  • 月薪:0-0元
  • 性质:股份制企业
岗位要求

岗位职责:

1、公司(部门)技术支持管理制度;

2、申请产品商品条码;

3、培训公司售后服务主任产品相关识知,及产品维护、修理;

4、培训公司售后服务流程制度;

5、日常用户投诉问题;

6、配件件通用性;

7、负责接收代理商残损机的退货及管理,提出处理建议并及时进行处理;

8、负责统计部门外部质量损失统计;

9、负责协助、跟时及处理售前残次机。

10、负责售后网点的费用结算、费用索赔工作;


任职要求:
1、有家电售后工作经验者优先,特别优秀可以放宽要求;
2、熟练掌握办公软件,具备良好的沟通能力,执行力;
3、适应长期的外地出差 。

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